Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva. Los avances tecnológicos pueden ser un arma de doble filo para los trabajadores. Por un lado, pueden impulsar mayor productividad en las personas, pero al unísono, algunas formas de automatización puede volverlas obsoletas. Pero, ¿qué trabajadores, exactamente, tienen más probabilidades de sufrir la pérdida de empleos o la … Leer más
Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva La personalización de productos y servicios se convierte en factor impostergable de todas las empresas e industrias. Las preferencias de los consumidores evolucionan dinámicamente e incrementan la responsabilidad en los minoristas omnicanal para mantenerse al día con estos cambios de comportamiento. Si bien algunas de estas tendencias, como … Leer más
Las festividades decembrinas ser acercan y con ellas, la planeación de unas merecidas vacaciones, así que, si estás en busca de hacer cosas nuevas, Lunah Eco-Resorts te ofrece experiencias inolvidables y novedosas para que disfrutes de una manera diferente tus días de descanso. Entre las novedades que ofrece Luna Eco-Resorts está la reingeniería personal, esto … Leer más
Por Ivette Estrada El silencio tiene un alto costo para las marcas. Aquellas que decidieron “callar” y abandonar la interacción con sus públicos durante la pandemia, hoy tardarán hasta 4.5 años en recuperar el posicionamiento de mercado que tenían antes de 2020. Hoy, quienes desestiman los problemas sociales, se vuelven irrelevantes para los consumidores. Aunque … Leer más
Por Arturo Ortiz, CEO de CIPI Proteccion, firma líder de capacitación en seguridad La codicia es un imán peligroso. Por variaciones del fraude nigeriano, una historia para obtener dinero fácil, aumentan en México las víctimas que pierden dinero, tiempo y documentos personales. Sin saberlo, alimentan cada vez más cadenas de información fraudulenta. A lo largo … Leer más
Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva El crecimiento repunta en Estados Unidos y China, pese a los pronósticos iniciales. Hoy la economía estadounidense se recuperó a una tasa de crecimiento del PIB del 1,8% año tras año, después de dos trimestres de contracción, apoyado en gran medida por el consumo y las exportaciones. La … Leer más
Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva La privacidad digital no es un problema exclusivo de los consumidores. Las empresas deben considerarla clave de su negocio. Esto porque cuando las empresas y marcas no utilizan los datos de manera responsable, los consumidores reducen o eliminan la copra de esos productos. Por supuesto, esto impacta en … Leer más
Por Arturo Ortíz, CEO de CIPI Proteccion, empresa de capacitación en seguridad integral Cada vez más la seguridad está estrechamente relacionada con la buena experiencia del cliente o satisfacción en cada uno de los puntos de contacto. Por ello, las empresas necesitan una estrategia de fraude de extremo a extremo optimizada en todo el ecosistema. … Leer más
Por Joana Elizabeth Salinas, socia directora de Coperva, firma líder de recuperación de cartera vencida. En sistemas presenciales, híbridos y en tele trabajo, aumentan las microagresiones, una peligrosa tendencia que socava la Norma 035 e incide negativamente en el ambiente laboral. Los insultos encubiertos iniciaron entre las minorías negras en Estados Unidos, pero pronto se … Leer más
Por Alan Ramírez Flores, CEO de Coperva La digitalización es la carrera en la que todos estamos inmersos. Y estos son los resultados hasta el momento: Los grandes líderes sectoriales en adopción digital son la banca, telecomunicaciones, seguros, entretenimiento y servicios públicos. Los adoptantes digitales representan el 90 por ciento de los consumidores en estos … Leer más
